数据库营销实践的第一部分
浪费1广泛的市场营销，营销费用和客户资源。
2促进销售和营销收益空间
三阶段3数据库营销的发展
4提高大众营销的影响
5有效的沟通和反馈率的提高
6的客户细分和客户跟进
7在老客户数据挖掘销售机会
——通过市场，8漏斗影响销售，渠道和服务
案例分析
第二部分数据库营销实践
1收集和整合现有的客户数据库
2操作客户数据——建立客户数据库
3操作客户数据库——发送，互动和分析
4客户细分和目标客户的选择
5数据库营销与互动营销
6评价数据库营销是有效和成功的
7数据库营销失败的原因
案例分析
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